Para consultar un trámite sin finalizar que se realizo sin estar autenticado, es necesario introducir el documento identificativo que se indico en el formulario.
La grandària màxima d'un document electrònic ha adjuntar en una instància està limitat a:
30Mb
Extensions:
Ara mateix s'admet qualsevol tipus d'extensió en la Seu.
Requisits mínims per a la correcta navegació pel lloc web de la Seu Electrònica del null
Accés a internet
Sistema Operatiu Windows XP
256 MB de memòria RAM
Monitor amb resolució mínima de 1024x800
Aplicació eSignaDesktop
Navegador Internet Explorer 11.0, Mozilla Firefox [20.0, 53.0], Google Chrome [26.0.1410.43, 58.0.3029.81], Opera v.42.0.2393.137 o Edge v.25.10586.672.0
Aplicació eSignaViewer v.2.2.15 o superior
Requisits recomanats per a la correcta navegació pel lloc web de la Seu Electrònica del null
Accés a internet
Sistema Operatiu Windows 7
1 GB de memòria RAM
Monitor amb resolució de 1920x1080
Aplicación eSignaDesktop
Navegador Internet Explorer v.11.0 o superior, Mozilla Firefox v.53.0, Google Chrome v.58.0.3029.81, Opera v.42.0.2393.137 o Edge v.25.10586.672.0
Aplicació eSignaViewer v.2.3.1 o superior
El navegador utilitzat deu tenir les següents opcions habilitades
Habilitar la utilització de fulles CSS, (Cascading Style Sheets), per a visualitzar pàgines.
Per a comprovar la versió de eSigna Viewer deu executar el programa, en la barra d´eines prema l´opció Ajuda. Es desplegarà una llista d´opcions i seleccionar Sobre...
Notes sobre els components
L`antivirus, firewall o programari de seguretat que l`usuari puga tindre instal·lat, hauran d`estar correctament configurats per a no filtrar cap port, aplicació y/o URL que depenga dels elements indicats en estes notes. S`hauran d`excloure de les anàlisis en temps real els següents executables i directoris:
eSigna® Desktop (rutes d`instal·lació per defecte):
El navegador utilitzat per l`usuari NO tindrà activat cap filtre de seguretat que impedisca o limite l`execució de javascript.
Per a una correcta visualització de les hores dels servicis eSigna®, és important que l`equip de l`usuari tinga l`hora correcta i d`acord amb la seua franja horària.
En qualsevol dispositiu maquinari o programari de tercers, com a navegadors, motors de base de dades, perifèrics, o qualsevol ferramenta la versió del qual ja no estiga suportada pel seu fabricant, i per tant el fabricant o propietari ja no estiga mantenint les correccions i actualitzacions de seguretat y/o funcionalitat de la mateixa, inDenova no es responsabilitza d`incompatibilitats, problemes de funcionalitat y/o de seguretat provocats per l`ús y/o integració de maquinari o programari que ja no estiga suportat pel seu proveïdor o fabricant.
MacOS: Per a accedir amb certificat digital, s'haurà de realitzar des de Firefox (accedint a la tarjeta mitjançant PKCS11) o mitjançant p12.
Per a una visualització i ús òptim de la Seu ha de disposar d´una sèrie de programes així com d´almenys un certificat. Els següents enllaços el portaran als llocs oficials de descàrrega o li indiquessin com aconseguir-los
Navegadors Soportats
Aplicacions requerides
Acrobat reader
eSignaViewer
eSignaDesktop Windows
eSignaDesktop MacOs
Sistemes Operatius Soportats
Certificats admesos
Aquesta web utilitza ´cookies´ pròpies i de tercers per a oferir-li una millor experiència i servei. En navegar o utilitzar els nostres serveis l´usuari accepta l´ús que fem de les ´cookies´.